Sua majestade o Cliente

Atender suas necessidades é a razão da nossa existência. A relação cliente/fornecedor é a base do sucesso na vivência de qualquer sistema, independente da natureza. Nos denominamos uma empresa "Customer Oriented".

Eficácia

Nao basta ter apenas alcançado a meta estabelecida. O resultado final na sua totalidade tem que estar de acordo com os parâmetros pré-estabelecidos, ou seja, o processo tem que estar contido nos recursos dimensionados quando da fase de planejamento.

Trabalho em equipe

A somatória das idéias aceleram a obtenção de resultados positivos. Não abrimos mão de pessoas, independente do cargo que ocupem. Ninguém melhor do que o próprio operador para conhecer sua operação em detalhes.

Não ao conservadorismo

Somos ousados. Estamos sempre dispostos a experimentar novos caminhos. Insensato aquêle que faz as coisas exatamente da mesma forma diàriamente, esperando obter resultado diferente.

Coaching

Estamos na equipe. O Coach está dentro do campo, tendo a mesma emoção dos jogadores. Está literalmente no "mesmo barco". A análise da forma de jogar e observações para ajustes sempre trazem resultados positivos.

O ser humano

É a parte mais complexa de uma organização: construir um excelente prédio, instalar máquinas de última geração e colocar matéria prima de primeira, não garantem bons níveis de produção e qualidade. A fôrça de uma organização está nas pessoas, e a Cronotécnica dispõe de meios e técnicas para potencializar a equipe. É exatamente nesse contexto, que características como atitude e comportamento, ganham importãncia fundamental, pois influem diretamente no desempenho da Organização (produtividade, qualidade e segurança)

Confidencialidade

Os dados levantados interessam tão sòmente ao cliente. Deverão ser utilizados apenas no desenvolvimento de planos de melhoria em seus processos e sistemas.

Administração Científica

Julgamos que Kaizen, Just-in-time, Manufatura Enxuta, Sistema de Produção, 5S, eliminação de desperdícios e outras denominações que encontramos em abundancia no mercado de trabalho, são na realidade derivativos da Administração Científica, teoria do Eng. Frederick Taylor.

Aperfeiçoamento contínuo

Acreditamos que tudo possa ser melhorado, e que o nível de melhoria não tem fim. Trata-se da postura dos bons compositores: "gostaram desta? aguardem a próxima...".

Não sabemos tudo

Não basta ser graduado, tem que estar atualizado. Estamos em estado permanente de pesquisa. Sòmente êste tipo de profissional consegue prestar ótimos serviços.

Saber ouvir

É um dos mais importantes. O funcionário por mais humilde que seja, tem condições plenas de fornecer informações, que se devidamente analisadas e compreendidas, fornecerão o diferencial para a eliminação de problemas complexos.